Köpvillkor
Senast uppdaterad: 2026-07-10
Välkommen till Minnevia. Genom att handla hos oss accepterar du dessa köpvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem innan du genomför ditt köp
Företagsinformation
Minnevia
Organisationsnummer: XXXXXX-XXXX
E-post: charlotte@minnevia.se
Beställning
När du har slutfört en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Om du inte får någon orderbekräftelse, vänligen kontrollera din skräppost eller kontakta oss.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter i priser, produktinformation eller lagersaldo.
Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs.
Betalning
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.
Alla betalningar hanteras av våra betalningspartners med hög säkerhet.
Leverans
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan.
Under perioder med hög belastning eller vid specialbeställningar kan leveranstiden vara något längre.
Mer information finns på sidan Leverans.
Ångerrätt
Som privatperson har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.
Om du vill använda din ångerrätt ska produkten returneras i oförändrat skick och i originalförpackning.
Mer information finns på sidan Returer & Ångerrätt.
Observera att ångerrätten inte gäller för produkter som tillverkats eller anpassats efter kundens önskemål, i enlighet med gällande lagstiftning.
Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
Vid godkänd reklamation följer vi konsumentköplagens bestämmelser.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Mer information finns i vår Integritetspolicy.
Tvist
Vi strävar alltid efter att lösa eventuella frågor i dialog med våra kunder.
Vid en eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Kontakt
Har du frågor om våra köpvillkor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Minnevia
E-post: charlotte@minnevia.se